Sıkça Sorulan Sorular
Junucito müşterileri tarafından en çok sorulan sorular ve bu sorulara verdiğimiz detaylı yanıtları aşağıda bulabilirsiniz. Herhangi bir başka sorunuz olması durumunda, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Junucito’ten alışveriş yapmak güvenli mi?
Evet, Junucito’te alışveriş yapmak tamamen güvenlidir. SSL sertifikamız ve güvenli ödeme altyapımız sayesinde tüm bilgileriniz gizli tutulur. Ayrıca, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak güvenli bir alışveriş deneyimi sunuyoruz.
Kargo hizmetleriniz hangi bölgeleri kapsamaktadır?
Türkiye’nin tüm şehirlerine kargo hizmetimiz bulunmaktadır. Ayrıca uluslararası siparişler için de özel anlaşmalarımız mevcuttur. Siparişinizin durumunu takip edebilir ve teslimat süresini öğrenebilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka havalesi, kapıda ödeme ve dijital cüzdanlar gibi birçok farklı ödeme yöntemi sunuyoruz. Amacımız müşterilerimize en esnek ödeme seçeneklerini sunmaktır.
Siparişim ne kadar sürede teslim edilir?
Siparişiniz genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak teslimat süresi değişiklik gösterebilir. Siparişinizle ilgili ayrıntılı bilgiyi kullanıcı panelinizden takip edebilirsiniz.
Ürünleriniz garanti kapsamında mı?
Evet, tüm ürünlerimiz garanti kapsamındadır. Ürünlerimizin kalite standartlarına uygun olmasını sağlıyor ve olası sorunlarda hızlı çözüm sunuyoruz. Garantili ürünlerimizle ilgili destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hangi markaları satıyorsunuz?
Canon, Nikon, Sony, Fujifilm, Panasonic gibi dünyaca ünlü markalarla çalışıyoruz. Ayrıca, farklı bütçelere hitap eden geniş bir ürün yelpazesine sahibiz. En kaliteli ürünleri en uygun fiyatlarla sunmayı hedefliyoruz.
Fotoğrafçılık atölyeleri düzenliyor musunuz?
Evet, düzenli olarak fotoğrafçılık atölyeleri ve seminerleri gerçekleştiriyoruz. Bu etkinliklerle hem profesyonellere hem de amatörlere hitap ediyor ve bilgi paylaşımını teşvik ediyoruz. Detaylar için etkinlik takvimimize göz atabilirsiniz.
İade ve değişim politikalarınız nelerdir?
Junucito olarak müşteri memnuniyetine önem veriyoruz. Ürünlerimizi iade ve değişim garantisiyle sunuyoruz. Siparişinizi aldıktan sonraki 14 gün içinde koşulsuz iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişinizi, kullanıcı panelinizden veya size gönderilen takip numarası aracılığıyla kargo şirketinin web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz. Siparişinizin durumunu öğrenmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ürünleriniz ikinci el mi yoksa sıfır mı?
Tüm ürünlerimiz sıfırdır ve kalite kontrol testlerinden geçirilerek satışa sunulmaktadır. Fotoğrafçılık ekipmanlarında en iyi standartları sağlamak için yalnızca yeni ürünleri sunuyoruz.
Hediye kartı seçenekleriniz var mı?
Evet, hediye kartlarımızla sevdiklerinize özel bir sürpriz yapabilirsiniz. Farklı bütçelere uygun hediye kartı seçeneklerimiz bulunmaktadır ve online olarak kolayca satın alabilirsiniz.
Kurulum ve kullanım desteği sunuyor musunuz?
Satın aldığınız ürünlerin kurulum ve kullanımıyla ilgili detaylı destek sunuyoruz. Uzman ekibimiz, cihazlarınızı en verimli şekilde kullanmanız için size rehberlik etmektedir.
Fotoğrafçılıkla Geleceğinizi Şekillendirin
Fotoğrafçılık Tutkusunu Keşfedin
Junucito olarak sizlere en kaliteli fotoğrafçılık ekipmanlarını ve hizmetlerini sunuyoruz. Amatör ya da profesyonel, hedefiniz her ne olursa olsun ihtiyaç duyduğunuz kameraları ve aksesuarları sağlıyoruz.
Sektörün önde gelen markaları ile iş birliği yaparak en yeni teknolojileri sizlerle buluşturuyoruz. Uzun yıllardır fotoğrafçılık alanında kaliteli ürünler ve eğitim fırsatlarıyla müşteri memnuniyetini sağlıyoruz.
Profesyonel Çözümler, Uygun Fiyatlarla
Türkiye’nin dört bir yanında fotoğrafçılık ekipmanları için en uygun fiyatlar ve hızlı teslimat seçenekleriyle sizlere hizmet sunmak için çalışıyoruz. İhtiyacınıza yönelik geniş ürün yelpazesi ve uzman ekibimizle her zaman destek sağlıyoruz.
Eğitim programlarımızla profesyonel fotoğrafçılık alanında kariyer yapmak isteyenlere pratik bilgiler sunuyoruz. Eğitimlerimiz, fotoğrafçılık öğrenmek isteyenlerin teknik bilgileri uygulamalı olarak edinmelerini sağlar.
